コンシェルジュが準備すること
私たちのプライベートコンシェルジュは、カタールに滞在される方、あるいはカタールでお客様を迎える方のためのものです。ドライバーを軸に、ご移動にまつわることを準備します。
- レストラン：カタラでの昼食、ウェストベイやザ・パールでのディナー
- 宿泊：数泊からシーズンを通してまで、ホテルやレジデンス
- 見学：イスラム美術館、カタール国立博物館、アル・ズバラ遺跡
- 砂漠と海：専門の事業者とともに砂丘を越えてホール・アル・アダイドへ、ポルト・アラビアから海へのクルーズ
- ご滞在全体：これらが数日間、複数の場所で続く場合
連盟が検討と調整を行い、選定された施設が実施します
ご依頼ごとに、まずお客様とご要望を明確にします。日程、人数、ご希望のスタイル、時間やアクセスの制約などです。そのうえで、ふさわしい外部の施設を探し、空き状況を確認し、お客様に代わって依頼を行います。各サービスの内容と、選定された施設の条件（前払金、最低利用額、キャンセル条件）を記した書面の提案をお送りします。
各サービスは、選定された施設が自らの責任で実施します。レストランがディナーを提供し、ホテルがお客様をお迎えし、砂漠ツアーの事業者が砂丘の横断を行い、船の運航事業者が海へのクルーズを行います。連盟は、その施設の選定と確認に払う注意について責任を負います。レストランの席や日程の空きも確保もお約束はしません。承諾されたお見積りのとおり、施設の確認とお支払いの実際の受領までは、何も予約されません。
コンシェルジュ案件の開始
ご依頼の検討は、案件の開始から始まります。これには調査費用がかかり、案件開始のお見積りに記載し、作業開始前にお支払いいただきます。その受領前に調査を始めることはありません。費用の水準は、お支払いの前にこのお見積りで定め、必要な対応の内容によって異なります。
- 単発の案件：明確なご依頼、打診する施設は少数
- 調整を要する案件：組み合わせる複数のサービス、複数の日にちと場所にわたるご滞在、差し迫った期限、あるいは第三者が提供するサービスと組み合わせたドライバー付きの移動。
この費用は、調査と提案の作成に対する報酬です。提案するサービスの代金とは別で、そこから差し引かれることはありません。提案をお断りになった場合は返金されず、提案を一件もお届けできなかった場合は全額返金されます。費用は案件ごとにかかり、新たなご要望は新たな案件となります。
個人のお客様の場合、案件開始のお見積りには、撤回権と、調査をすぐに始めるよう求める方法も記載します。各施設独自の条件は、当方の条件より厳しいキャンセル条件を含め、お支払いの前にお見積りに記載します。
砂漠、海、この国の習わし
内海ホール・アル・アダイドへ通じる道路はなく、砂丘の横断は砂漠に慣れた運転手の四輪駆動車で行います。Visit Qatarは11月から4月を勧めています。ドライバーは事業者と取り決めた出発地点までお連れし、そこでお迎えします。ヨット、ヘリコプター、ジェットについては、ヨット、ヘリコプター、ジェットのページをご覧ください。
ラマダン期間中は、多くのレストランや商店が日中閉まり、日没に断食が明けたあとに再び開きます。訪問者は日の出から日没まで、人前で飲食や喫煙をしないよう求められます。公共の場では、肩と膝を覆うことが勧められています（Visit Qatar）。レストランや見学の準備の際に、これらを考慮します。
一般規約により、私たちはお客様の身元、ご移動、お連れの方について、期限なく、厳格な守秘義務を負っています。まずは数行のメッセージで十分です。ご滞在についてお聞かせください。